Considerações iniciais
📚 Glossário do curso

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Os principais termos do curso, em ordem alfabética.
- Agente de IA
Ferramenta de IA que, além de responder, faz ações no lugar do usuário, como enviar mensagens, preencher formulários ou pagar contas. Deve ter só as permissões necessárias e pedir a sua aprovação antes de ações importantes.
- Alucinação
Resposta errada ou inventada que a IA apresenta com segurança e aparência de certa, como uma lei, um número ou uma citação que não existem.
- Anonimização
Uso de técnicas para que um dado não possa mais ser ligado a uma pessoa, considerando os meios técnicos razoáveis. Trocar só o nome nem sempre basta (LGPD, art. 5º, III e XI).
- ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados)
Agência reguladora federal que orienta e fiscaliza o cumprimento da LGPD. Até 2026, chamava-se Agência Nacional de Proteção de Dados (Lei 15.352/2026).
- Chatbot (robô de conversa)
Programa que conversa por texto ou por voz, como os assistentes de IA. Usar um chatbot para atender cidadãos em nome do órgão é decisão do órgão, não de um servidor sozinho.
- Dado pessoal
Informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável, como nome, CPF, matrícula, endereço ou foto (LGPD, art. 5º, I).
- Dado pessoal sensível
Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico (LGPD, art. 5º, II). Pede cuidado redobrado.
- Data de corte
Data até a qual foram reunidos os textos usados para treinar um modelo. O que aconteceu depois, ele pode não saber.
- Decisão automatizada
Decisão tomada unicamente por um sistema. Quando afeta os interesses de alguém, a pessoa pode pedir revisão e informações sobre os critérios usados (LGPD, art. 20).
- Deepfake
Áudio, foto ou vídeo falso, criado ou modificado por IA, que imita uma pessoa real com aparência de verdade.
- Encarregado de dados
Pessoa indicada pelo órgão como canal de comunicação com os titulares dos dados e com a ANPD (LGPD, art. 5º, VIII). Também orienta sobre proteção de dados.
- Ferramenta autorizada
Ferramenta de IA contratada ou aprovada pelo órgão, com regras de uso, configurações e contrato definidos por ele.
- IA generativa
Tipo de inteligência artificial que cria conteúdo novo, como textos, imagens, áudios, vídeos ou códigos, a partir de um pedido.
- Incidente de segurança
Evento que compromete a segurança de dados pessoais, como vazamento ou acesso indevido. O órgão avalia se precisa comunicar à ANPD e aos titulares (LGPD, art. 48).
- Informação sigilosa
Informação temporariamente fora do acesso público por ser imprescindível à segurança da sociedade e do Estado (LAI, art. 4º, III).
- Inteligência artificial
Sistema de máquina que, a partir do que recebe, produz previsões, conteúdos, recomendações ou decisões (definição da OCDE, em tradução não oficial).
- LAI (Lei de Acesso à Informação)
Lei 12.527/2011, que garante o acesso às informações públicas e protege as informações sigilosas e as pessoais.
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais)
Lei 13.709/2018, que define as regras para o tratamento de dados pessoais, inclusive pelo poder público.
- Marcador
Etiqueta entre colchetes, como [NOME] ou [Nº DO PROCESSO], usada no lugar de um dado real num pedido à IA. O dado é completado depois, fora da ferramenta.
- Modelo de linguagem
O "motor" das ferramentas de IA de texto. Treinado com muitos textos, ele escreve prevendo, pedaço por pedaço, a continuação mais provável.
- Pedido (prompt)
O que você escreve para a ferramenta de IA: a instrução, com o contexto e o que você quer receber.
- Política de uso de IA
Regras do órgão sobre quais ferramentas usar, que informações podem entrar, como revisar e como registrar o uso de IA.
- Prompt injection (instrução escondida)
Ataque em que instruções escondidas num texto, site, e-mail ou arquivo fazem a IA agir de um jeito que o usuário não pediu. É o primeiro risco da lista OWASP para aplicações com modelos de linguagem.
- Revisão humana
Leitura crítica, por uma pessoa, de tudo o que a IA produziu: conferir os fatos, adequar ao caso, ajustar o tom e assumir o resultado antes de usar.
- Roteiro PEDIDO
Esquema do curso para escrever bons pedidos: Ponha a IA num papel, Explique o contexto, Diga a tarefa, Indique o público, Defina o formato e Oriente sobre os limites.
- Termos de uso
Regras da empresa que oferece a ferramenta, aceitas por quem a usa. Dizem, entre outras coisas, o que acontece com o que você digita.
- Transferência internacional de dados
Envio de dados pessoais para outro país. A LGPD só a permite em casos específicos (art. 33).
- Tratamento de dados
Toda operação com dados pessoais, como coletar, usar, acessar, transmitir ou armazenar. Colar um dado pessoal numa IA já é tratamento (LGPD, art. 5º, X).
- Verificação em duas etapas
Proteção de conta que pede, além da senha, uma segunda confirmação, como um código no celular.
- Viés
Tendência que distorce o resultado da IA, muitas vezes repetindo estereótipos de gênero, raça, idade, região ou deficiência presentes nos textos de treino.
- Viés de automação
Tendência de aceitar sem questionar o que um sistema automatizado sugere, mesmo contra o próprio bom senso (definição do guia de IA generativa do TCU).
- Voz clonada
Imitação da voz de uma pessoa, feita por IA a partir de gravações dela. Aparece em golpes que simulam pedidos urgentes de chefes, colegas ou parentes.