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Clube do Servidor
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Módulo 7 - Regras do jogo: normas e políticas de uso no setor público · 🎓 Lições do Módulo 7

Letra Normal

7.3 · Guias e orientações oficiais

≈ 2 min de leitura

Os guias oficiais abertos na mesa da servidora, com a bússola e os cinco cuidados que todos repetem: dados, revisão, responsabilidade, transparência e ferramentas aprovadas.

Ouvir a aula narrada≈ 3 min · na voz do instrutor

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Além das normas, existem os guias. Um guia não é norma: ele não cria obrigação sozinho. Mas mostra o caminho e ajuda muito quando o seu órgão ainda não tem regra.

No governo federal, os principais são da Secretaria de Governo Digital, do MGI:

  • o guia " no Serviço Público", feito com o Serpro, a empresa pública de tecnologia do governo federal, e com apoio de outros órgãos;
  • o "Guia prático de e pesquisa com IA para servidores públicos";
  • um infográfico de 2026 com orientações para o uso responsável da IA generativa no dia a dia.

Esses materiais estão reunidos na página do Núcleo de IA do governo federal, coordenado pela mesma secretaria. A página também traz uma ferramenta de autoavaliação de impacto ético e alguns números. Com dados de 2025, ela informa 41 órgãos com diretrizes de IA definidas.

Fora do governo, o CERT.br, que trata de incidentes de segurança na internet no Brasil, publicou em setembro de 2026 um fascículo da Cartilha de Segurança para Internet só sobre IA. O lema é: "IA é assistente. O responsável é você!" O fascículo recomenda tratar o que você digita como se fosse público e, no trabalho, informar-se sobre quais ferramentas e usos são permitidos.

O que todos repetem

Nos guias e nas regras da aula anterior, os mesmos cinco cuidados aparecem o tempo todo:

  1. Nada de dados pessoais e sigilosos em ferramenta externa. Se não der para evitar, tire os dados ou troque por termos genéricos.
  2. sempre. O guia do MGI e do Serpro chama a revisão de "inegociável", mesmo quando o texto parece confiável.
  3. A responsabilidade é do servidor, com ou sem IA.
  4. Transparência. Avise quando o conteúdo teve apoio de IA. O guia sugere uma frase curta, dizendo que parte do conteúdo foi gerada com auxílio de IA.
  5. Ferramentas aprovadas pelo órgão em primeiro lugar.

São, quase palavra por palavra, as regras de ouro deste curso:

  • Não cole dados pessoais nem informações sigilosas.
  • Confira tudo antes de usar.
  • Quem assina é você: a responsabilidade é sua.
  • Use a pelo seu órgão, quando houver.

Quando o seu órgão tiver uma regra, siga a regra. Enquanto ela não vem, os guias oficiais são a melhor referência.

💡 Para pensar: desses cinco cuidados, qual é o mais difícil de cumprir na rotina do seu setor?