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Clube do Servidor
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Considerações iniciais · ⚠️ Manual do Aluno (leitura obrigatória)

Letra Normal

5. Os modelos do curso

≈ 1 min de leitura

Nove modelos em Word e Excel abertos em leque sobre a mesa, ao lado de um notebook.

Ouvir a aula narrada≈ 2 min · na voz do instrutor

Para ouvir a partir de um trecho, passe o mouse ou toque num parágrafo e use 🎧 Ouvir daqui.

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  • O curso traz 9 modelos, em Word e em Excel: os dos oito módulos (seis em Word e dois em Excel) e o da ação final, em Excel. Eles ficam no Material de apoio, no encerramento do curso.
  • Use os modelos como ponto de partida. Se o seu órgão já tem formulários próprios, use os dele e aproveite os do curso como roteiro de conferência. O que vale é a norma vigente e o regulamento do seu ente.
  • Os exemplos de Vegas são fictícios, e os números também. Não copie de Vegas as datas, os prazos, os marcos internos, as metas nem o desenho de quem julga o : os do seu órgão são os que o seu regulamento define. Os modelos de resposta são ilustrativos e não substituem a orientação do seu jurídico.
  • Meta não se copia. Os modelos pedem a do seu órgão, com data, e a meta que o seu ente decidir.
  • As planilhas fazem contas, mas não decidem. As fórmulas de prazo, de contagem e de situação ajudam a organizar; a decisão é de quem responde pelo cargo, com o jurídico e o quando houver dúvida de direito.
  • Indique as pessoas pelo cargo ("analista do ", "encarregado de dados"), nunca pelo nome, nos modelos que você compartilhar. Guarde as versões com a data: o histórico ajuda quem chegar depois de você.
  • Nada de dados pessoais, CPF, senhas ou informações sigilosas nos arquivos que você compartilhar, e nada de colocá-los em ferramentas on-line ou de inteligência artificial sem a autorização do seu órgão. O Registro de pedidos guarda o número do pedido, a decisão e o fundamento, e nunca o nome nem o documento do .