Considerações iniciais · ⚠️ Manual do Aluno (leitura obrigatória)
2. Como o curso está organizado
≈ 3 min de leitura
Ouvir a aula narrada≈ 4 min · na voz do instrutor
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O curso tem uma abertura, 8 módulos de cerca de duas horas cada e um encerramento com o projeto final. Em todos os módulos você vai encontrar o mesmo fio, o : Conhecer (cada pessoa e o trabalho da equipe), Combinar (o que se espera, com clareza), Apoiar (remover obstáculos, desenvolver, cuidar), Reconhecer (o que foi bem feito, de forma específica e justa) e Rever (o que funcionou e o que ajustar). Conhecer é o assunto dos Módulos 1 e 2; Reconhecer, do Módulo 3; Combinar, do Módulo 4; Apoiar, dos Módulos 5 e 6; e Rever, dos Módulos 7 e 8.
| Módulo | Tema | O que você faz na sua equipe |
|---|---|---|
| 1 | Liderar no serviço público: o que está ao seu alcance | Monta o mapa da equipe e do que está ao seu alcance |
| 2 | O que motiva (e o que não motiva) quem trabalha no governo | Faz a " com duas ou três pessoas |
| 3 | Reconhecer sem dinheiro | Monta o plano de da equipe |
| 4 | Conversas que engajam | Faz a primeira e o primeiro |
| 5 | Trabalho com sentido dentro das regras | Monta a matriz de delegação |
| 6 | Engajamento, sobrecarga e esgotamento | Monta o e bem-estar da equipe |
| 7 | , cultura e equipes que recomeçam | Escreve o acordo da equipe e aplica a pesquisa de clima simples |
| 8 | O plano da sua equipe | Prepara o plano de da equipe em 90 dias |
Cada módulo tem:
- 🎓 Lições: seis aulas curtas, com exemplos fictícios do serviço público, e um resumo "Para levar deste módulo";
- 🧰 Ferramenta: o modelo em Word ou Excel do módulo, com o exemplo de Camila;
- 🧰 Atividade na sua equipe: o passo a passo para usar a ferramenta na equipe que você escolheu;
- 🤔 Conversa do módulo: um fórum para trocar ideias;
- 🔍 Material complementar: leis, pesquisas e páginas oficiais para ir além;
- ❓ Testes do Módulo: oito questões, com comentário em cada resposta.
No encerramento: o projeto final, Plano de liderança da equipe em 90 dias, o Material de apoio com os 12 arquivos e os materiais bônus, a página Ferramentas que ajudam, a avaliação do curso e o certificado.
As seis regras de ouro do curso, que você vai encontrar em todos os módulos:
- Motivação não se impõe: o líder cria as condições.
- Combine antes, cobre depois.
- Reconhecimento bom é específico, justo e rápido.
- Ninguém se engaja no que não entende.
- Promessa que você não pode cumprir desmotiva mais do que o silêncio.
- Cuidar da equipe inclui cuidar de quem lidera.
Este curso conversa com outros do Clube. Quando um assunto já foi tratado em outro curso, a aula indica o outro em vez de repetir: a motivação e a energia do ponto de vista do próprio servidor, em "Produtividade Máxima no Serviço Público" (Módulo 7); as regras de pessoal, o e a avaliação, em "Gestão Municipal na Prática" (Módulo 5); o , a escuta e as conversas difíceis, em "Comunicação 360°" e em "Comunicação Não Violenta"; o assédio, em "Prevenção ao Assédio"; a linguagem corporal em reuniões e conversas, em "Linguagem Corporal no Trabalho"; os projetos da equipe, em "Gestão de Projetos no Setor Público"; a melhoria de processos, em "Inovar para Servir"; o atendimento ao cidadão, em "Atendimento 2.0"; a comunicação clara com o público, em "Linguagem Simples"; e o acompanhamento dos contratos de terceirização, em "Fiscal de Contratos".