Considerações iniciais · ⚠️ Manual do Aluno (leitura obrigatória)
Letra Normal
5. 🤝 Comunidade e boa convivência
≈ 2 min de leitura
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Aprender junto com quem também quer cuidar dos próprios dados ajuda muito, e o curso tem lugares para isso:
- A turma do curso na Comunidade: lá você conversa com colegas de outros municípios e troca dicas sobre os canais dos e sobre segurança digital.
- O fórum de Apresentação dos alunos, na abertura, a Conversa de cada módulo e o fórum da ação final, no encerramento.
- Os Avisos do curso, onde a equipe publica as mudanças nas leis, nas normas e no conteúdo.
🤝 Boa convivência, com regras especiais neste curso
- Nunca publique dados pessoais: CPF, endereço, telefone, números de documentos, de cartões, de contas ou de protocolos, senhas, códigos, capturas de tela de documentos ou das respostas que você recebeu de um órgão ou de uma empresa. Isso vale para os seus dados e para os de qualquer outra pessoa.
- O seu pedido ao encarregado nunca vai ao fórum. Na ação final, só a avaliação do canal e as medidas de segurança são compartilhadas.
- Avalie o canal, não as pessoas: não escreva o nome de servidores nem de atendentes. Fale do serviço, do site, do tempo de resposta.
- O curso é apartidário: nada de comentários sobre governos, partidos, eleições ou políticos.
- Escreva dúvidas como perguntas, não como acusações. Em vez de "a prefeitura vazou os meus dados", escreva "recebi uma mensagem com dados meus; o que a prefeitura guarda sobre mim?". Receber um golpe com os seus dados não prova de onde eles saíram.
- Não reproduza golpes reais: nada de mensagens de golpe com números, links, nomes de empresas ou de bancos. Descreva o sinal de alerta em termos gerais.
- Os fóruns não são canal de denúncia. Se você teve os dados usados indevidamente, procure o encarregado, a ouvidoria, a e, em caso de fraude, a polícia. Faça isso sempre de boa-fé.
- Não venda nada: a Comunidade não é lugar para propaganda, campanha ou oferta de serviço, nem de segurança digital. Se alguém fizer isso, não responda e avise a equipe.
- Comente com gentileza e com uma sugestão concreta. Cada órgão organiza o seu canal de um jeito, e a gente aprende muito vendo como o outro fez.