6. Turmas, Comunidade e boa convivência

Trocar experiências com quem também escreve em nome do órgão ajuda muito, e o curso tem lugares para isso:

• A turma do curso na Comunidade: lá você conversa com colegas, troca experiências e tira dúvidas. A Comunidade também tem espaços temáticos e grupos por função.
• O fórum de Apresentação dos alunos, na abertura, a conversa de cada módulo e o fórum do projeto final, no encerramento.
• Os Avisos do curso, onde a equipe publica as mudanças de normas e de modelos.

Boa convivência, com regras especiais neste curso

• Nunca publique dados pessoais: nomes, números de documentos, matrículas, telefones, endereços ou e-mails de colegas ou de cidadãos. Nem como exemplo.
• Nunca publique documentos do seu órgão: ofícios, despachos, pareceres, atas, certidões, portarias com nomes ou telas do sistema ficam no órgão. Compartilhe só trechos reescritos, com marcadores no lugar dos dados.
• Nunca publique denúncias nem casos reais: os fóruns do Clube não são canal de denúncia. Se você souber de uma irregularidade, use a ouvidoria, o controle interno ou o canal oficial do seu órgão, que garantem a apuração correta. Exposto num fórum, o caso não é apurado, e pessoas que nem foram ouvidas podem ser prejudicadas.
• Fale de situações, nunca de pessoas, órgãos ou governos: não exponha colegas, cidadãos ou o seu órgão. Use exemplos gerais, como "uma secretaria de obras de um município de porte médio". Nada de partidos, campanhas ou governos reais: o curso é apartidário.
• Troque os nomes: ao compartilhar o seu guia de estilo ou o seu kit, troque o nome do órgão e do setor e use funções em vez de nomes.
• Respeite as regras do seu órgão: o manual de redação do seu órgão, a orientação da chefia e a da procuradoria ou da assessoria jurídica valem mais do que qualquer dica de fórum.
• Não venda nada: a Comunidade não é lugar para oferecer consultoria, revisão de textos, sistema ou produto. Se alguém oferecer, não responda e avise a equipe.
• Comente com gentileza e com uma sugestão concreta. Todo mundo está aprendendo, inclusive quem escreve documentos oficiais há muitos anos.