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Clube do Servidor
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Considerações iniciais · ⚠️ Manual do Aluno (leitura obrigatória)

Letra Normal

2. Como o curso está organizado

≈ 2 min de leitura

Uma estrada sinuosa vista de cima com dez paradas coloridas: a abertura, os oito módulos e o encerramento.

Ouvir a aula narrada≈ 4 min · na voz do instrutor

Para ouvir a partir de um trecho, passe o mouse ou toque num parágrafo e use 🎧 Ouvir daqui.

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O curso tem uma abertura, 8 módulos de cerca de três horas e meia cada e um encerramento com o projeto final. Em todos os módulos você vai encontrar o mesmo fio, o ciclo de do curso: Conhecer (o processo, os objetivos e as pessoas), Identificar (o que pode dar errado), Avaliar (probabilidade e impacto), Tratar (controles e ações) e Acompanhar (monitorar, registrar e melhorar).

MóduloTemaO que você faz no seu setor
1A prefeitura por dentroMonta o organograma comentado do setor
2Planejar para governarLiga o setor ao , à e à
3Orçamento e finanças sem mistérioMonta o painel de acompanhamento do orçamento do setor
4Compras e contratos com segurançaPassa o checklist do gestor e do fiscal nos contratos do setor
5Pessoas: liderar equipes no serviço públicoFaz o roteiro de reunião individual e o quadro de distribuição de tarefas
6Transparência, controle e prestação de contasConfere a transparência e a documentação do setor
7Resultados: indicadores, processos e serviçosPreenche a ficha de um
8Decidir com segurança: riscos, integridade e responsabilidadeMonta a matriz de riscos e uma nota técnica de decisão

Cada módulo tem:

  • 🎓 Lições: de 6 a 7 aulas curtas, com exemplos fictícios do serviço público, e um resumo "Para levar deste módulo";
  • 🧰 Ferramenta: o modelo em Word ou Excel do módulo, com o exemplo de Renata;
  • 🧰 Atividade no seu setor: o passo a passo para usar a ferramenta no setor que você escolheu;
  • 🤔 Conversa do módulo: um fórum para trocar ideias;
  • 🔍 Material complementar: leis e páginas oficiais para ir além;
  • ❓ Testes do Módulo: oito questões, com comentário em cada resposta.

No encerramento: o projeto final, Plano de 90 dias para o seu setor, o Material de apoio com os 14 arquivos e os materiais bônus, a página Ferramentas que ajudam, a avaliação do curso e o certificado.

As cinco regras de ouro do curso, que você vai encontrar em todos os módulos:

  1. Na dúvida, pergunte antes.
  2. Quem faz não é quem confere.
  3. Registre tudo no processo.
  4. Interesse público acima do interesse pessoal.
  5. Transparência protege você.

Este curso conversa com outros do Clube. Quando um assunto já foi tratado em outro curso, a aula indica o outro em vez de repetir: as licitações e os contratos em detalhe, em "Nova Lei de Licitações (14.133/2021) para não especialistas" e em "Fiscal de Contratos na Prática"; a fase de planejamento de uma compra, em "Planejamento da Contratação na Prática"; as manifestações e o atendimento, em "Gestão de na Era da Informação" e em "Atendimento 2.0"; o cuidado com dados pessoais, em "LGPD no Setor Público: 7 Passos"; o ambiente de trabalho, em "Prevenção e Tratamento ao Assédio Moral e Sexual e à Discriminação no Setor Público" e em "Comunicação Não Violenta"; feedback e reuniões, em "Comunicação 360°"; a inovação e o uso seguro de inteligência artificial, em "Inovar para Servir" e em "IA Generativa no Serviço Público com Segurança"; e os riscos e a integridade em profundidade, em ", Gestão de Riscos e Integridade no Serviço Público".