Considerações iniciais · ⚠️ Manual do Aluno (leitura obrigatória)
1. Boas-vindas
≈ 2 min de leitura

Ouvir a aula narrada≈ 3 min · na voz do instrutor
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Este curso vai ajudar você a reconhecer golpes, proteger as suas contas e os seus aparelhos, cuidar dos dados do cidadão e agir certo quando algo dá errado. Sem jargão técnico e sem precisar ser de TI, a área de tecnologia da informação.

Ele parte de uma premissa: quem cai em golpe não é burro, é humano. Os golpes são desenhados para enganar pessoas inteligentes e ocupadas. Eles imitam o e-mail do órgão, a assinatura da chefia, o nome do sistema. E chegam na hora certa: fim do expediente, dia de pagamento, semana de fechamento. A defesa não é se achar esperto. É conhecer o jogo, desconfiar do jeito certo e pedir ajuda sem medo.
Por isso o curso trabalha sem culpa e sem terrorismo. Você não vai ouvir "como você foi cair nisso?". Vai aprender a perguntar "o que esse golpe tinha de convincente?" e "para quem eu aviso?".
O curso foi pensado para servidoras e servidores de qualquer esfera e nível, federal, estadual, distrital ou municipal, para chefias, para equipes em teletrabalho e, em especial, para quem atende o cidadão e lida com dados pessoais. Não há pré-requisito.
A referência principal de boas práticas é a Cartilha de Segurança para Internet do , o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil, em português. As leis citadas, como a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, e o Código Penal, foram conferidas no texto oficial em outubro de 2026. As ideias são contadas com palavras próprias, e todos os casos de golpe são fictícios.
Ao final, você será capaz de:
- explicar por que o setor público é alvo e como funciona a ;
- reconhecer , golpes por mensagem e telefone, e fraudes com documentos e pagamentos;
- criar e guardar senhas fortes e ativar a ;
- proteger o celular, o computador, o Wi-Fi e o trabalho remoto;
- cuidar de documentos, tela e mesa, e evitar no atendimento;
- identificar o que é e e aplicar os deveres de segurança da LGPD no próprio trabalho;
- agir nos primeiros 30 minutos de um incidente e saber a quem comunicar;
- publicar no portal e responder a pedidos de acesso à informação sem expor dados pessoais nem informação sigilosa;
- montar e manter o seu .
Carga horária: 22 horas · Acesso: gratuito, para quem tem conta no Clube · Certificado: sim, com código de verificação.